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Contribution Details

Type Bachelor's Thesis
Scope Discipline-based scholarship
Title Wechselbeziehungen zwischen Co-worker Support und Kündigungsabsicht
Organization Unit
Authors
  • Andrea Zaugg
Supervisors
  • Lea Rutishauser
Language
  • German
Institution University of Zurich
Faculty Faculty of Economics, Business Administration and Information Technology
Date 2014
Zusammenfassung Die Aufgaben, welche heute in einem Unternehmen anfallen, sind wissensbasierter als jemals zuvor. Entsprechend ist es von grosser Bedeutung, Mitarbeiter langzeitig im Unternehmen halten zu können, um die Investitionen in ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten langfristig nutzen und damit amortisieren zu können. Im Rahmen dieser Bachelorarbeit wird der sog. Co-worker Support (Deutsch: Unterstützung durch Arbeitskollegen) als wichtiges Mittel zur Unterbin-dung von Kündigungsabsichten bei Arbeitnehmern untersucht. Begonnen wird hierbei mit einer Übersicht über die wesentlichen Beiträge in der akademischen Literatur in den Berei-chen des Social Supports und der Mitarbeiter-Fluktuation. Im Anschluss daran werden die direkten Beziehungen zwischen dem Co-worker Support und der Kündigungsabsicht von Mitarbeitern aufgezeigt. Es werden sechs Einflussgruppen definiert und erklärt, wie sich diese auf den Co-worker Support, die Kündigungsabsicht und deren Beziehung zueinander auswir-ken. Es resultiert ein komplexes theoretisches Framework, welches die vielen Wechselbezie-hungen zwischen dem Co-worker Support, der Kündigungsabsicht und deren Einflussgruppen aufzeigt. Auf diesem Ergebnis basierend werden in einem letzten Teil Handlungsempfehlun-gen nur Minderung von Kündigungsabsichten gegeben.
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