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Contribution Details

Type Bachelor's Thesis
Scope Discipline-based scholarship
Title Einsatz von IYOPRO zur Simulation von Geschäftsprozessen
Organization Unit
Authors
  • David Gallati
Supervisors
  • Lorenz Hilty
  • Nikolaus A. Bornhöft
Language
  • German
Institution University of Zurich
Faculty Faculty of Economics, Business Administration and Information Technology
Number of Pages 76
Date 2014
Abstract Text This bachelor thesis evaluates a tool for the course “Informatics for Business III” at the Department of Informatics at the University of Zurich. In this lecture, among other topics, the basics of the Business Process Model and Notation (BPMN) and the simulation will be taught. The tool is intended to support the teaching field and thereby allow students to make experimental experiences in the above mentioned fields. Before it can be used, it must be determined whether the tool is suitable for the teaching area. Several models can be constructed to test the basic elements of BPMN and the simulation. The tool should not only support basic elements of BPMN and the simulation, but also be easy to use. Therefore, the software’s usability is another important point. The results of the evaluation reveal advantages and disadvantages systematically. The tool provides a lot of useful simulation functions. Furthermore the simulation report is very clearly structured. It can therefore be used to show impacts of model parameter changes to the simulation. The tool has some little bugs, but is very user-friendly and easy to operate.
Zusammenfassung In dieser Bachelorarbeit wird ein Tool evaluiert, welches in der Vorlesung „Informatik für Ökonomen III“ am Institut für Informatik der Universität Zürich zum Einsatz kommen soll. In dieser Vorlesung werden unter anderem die Grundlagen der „Business Process Model and Notation“ (BPMN) und der Simulation vermittelt. Das Tool soll den Lehrbereich dabei unterstützen und es den Studenten ermöglichen, experimentell Erfahrungen in dem Gebiet zu machen. Bevor es zum Einsatz kommen kann, muss ermittelt werden, ob sich das Tool dazu eignet. Dafür werden verschiedene Modelle konstruiert, die grundlegende Elemente der BPMN und der Simulation testen. Das Tool sollte nicht nur Grundelemente der BPMN wie auch der Simulation unterstützen, es sollte zudem einfach zu bedienen sein. Die Benutzerfreundlichkeit der Software ist deshalb ein weiterer wichtiger Punkt, der beachtet werden muss. Die Resultate der Evaluation zeigen systematisch Vor- und Nachteile auf. Das Tool bietet viele Funktionen für die Simulation an. Ausserdem ist der Simulationsreport sehr übersichtlich. Die Software kann somit gut verwendet werden, um Auswirkungen von Modellparametern auf die Simulation darzustellen. Die Anwendung hat zwar ein paar kleinere Fehler, sie ist jedoch sehr benutzerfreundlich und angenehm zu bedienen.
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