Not logged in.

Quick Search - Contribution

Contribution Details

Type	Master's Thesis
Scope	Discipline-based scholarship
Title	The design, development and evaluation of a user interface for the management of records management business rules
Organization Unit	People and Computing Lab (Elaine May Huang)
Authors	Serge Hänni
Supervisors	Elaine May Huang
Language	English
Institution	University of Zurich
Faculty	Faculty of Economics, Business Administration and Information Technology
Number of Pages	72
Date	2012
Abstract Text	Within the last few years of development in the financial world, the importance of an efficient and reliable records management implementation has increased significantly. It has become crucial to prove business activities using recorded information held in so called records. To ensure proper safekeeping, rules need to be defined and enforced on how to manage these records. The most synergetic implementation consists of a central repository containing these rules. This repository needs to be held up to date and its validity needs to be ensured. To allow an efficient management of this change process, technical support is required. We looked into such support at a financial institution and evaluated their approach concerning usability. A new user interface concept is proposed and evaluated with current and prospective users. Results show that the concept simplifies the change process and allows more efficient and effective usage of the system for the users involved.
Zusammenfassung	Aufgrund der Entwicklung der Finanzwelt hat die Bedeutung einer effizienten und zuverlässigen Records Management Implementierung in den letzten Jahren deutlich zugenommen. Es ist von grosser Bedeutung Geschäftstätigkeiten durch aufgezeichnete Informationen in so genannten Records beweisen zu können. Um eine ordnungsgemässe Verwahrung zu gewährleisten, müssen Regeln definiert und umgesetzt werden, wie diese Aufzeichnungen verwaltet werden. Eine Implementierung reich an Synergie besteht aus einem zentralen Repository, das diese Regeln enthält. Dieses Repository muss auf dem neuesten Stand gehalten werden um die Gültigkeit der Regeln sicherzustellen. Um eine effiziente Verwaltung des Änderungsprozesses zu ermöglichen, ist technische Unterstützung erforderlich. Diese Arbeit betrachtete eine solche Implementierung in einem Finanzinstitut und evaluierte deren Implementierung bezüglich Benutzerfreundlichkeit. Ein Konzept einer neuen Benutzeroberfläche wurde entwickelt und mit bestehenden und potenziellen Anwendern evaluiert. Die Ergebnisse zeigen, dass das Konzept den Änderungsprozess vereinfacht und eine effizientere und effektivere Nutzung ermöglicht. auf dem neuesten Stand gehalten werden um die Gu ̈ltigkeit der Regeln si- cherzustellen. Um eine effiziente Verwaltung des A ̈nderungsprozesses zu erm ̈oglichen, ist technische Unterstu ̈tzung erforderlich. Diese Arbeit betrachtete eine solche Implementierung in einem Finanzinstitut und evaluierte deren Implementierung bezu ̈glich Benutzerfreundlichkeit. Ein Konzept einer neuen Benutzeroberfl ̈ache wurde entwickelt und mit bestehenden und potenziellen Anwendern evaluiert. Die Ergebnisse zeigen, dass das Konzept den A ̈nde- rungsprozess vereinfacht und eine effizientere und effektivere Nutzung erm ̈oglicht.
Export	BibTeX