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Type Master's Thesis
Scope Discipline-based scholarship
Title Qualitätsmanagement von Applikationsschnittstellenspezifikationen
Organization Unit
Authors
  • Artan Kurtisi
Supervisors
  • Harald Gall
Institution University of Zurich
Faculty Faculty of Economics, Business Administration and Information Technology
Date 2006
Abstract Text The biggest part of software development applies on systems which are of operational or technical nature. During the specification of the requirements at such systems it is very important to determine how such a system should be embedded into its environment and where the system boundaries lie. Difficulties like organizational responsibilities, adaptations of the neighbour applications, data transformations don’t make their identification simple. Therefore, it is important to set quality requirements also in this software development phase and they have to be checked for their satisfaction at the end. Goal of this thesis is the development of a quality management model that is applicable to the interface specifications, respectively by the integration of a global application within a complex IT landscape. The application of the model should be able stating the quality improvement of interfaces and it should enable measures for the quality improvement.
Zusammenfassung Der grösste Anteil von Software-Entwicklung entfällt auf Systeme, welche betriebliche oder technische Probleme lösen. Bei der Spezifikation der Anforderungen an solche Systeme ist es von grosser Bedeutung, festzustellen, wie ein solches System in seine Umgebung integriert sein soll und wo die Systemgrenzen liegen. Schwierigkeiten wie organisatorische Zuständigkeiten, Anpassungen der Nachbarapplikationen, Datentransformationen machen deren Identifizierung nicht einfach. Daher ist es wichtig, dass auch an diese Phase Qualitätsanforderungen gestellt werden und diese am Ende auf Erfüllung überprüft werden. Ziel der vorliegenden Diplomarbeit ist die Entwicklung eines Qualitätsmanagementmodells, das bei der Schnittstellenspezifikationen bzw. der Integration von (unternehmensübergreifenden) Applikationen innerhalb einer komplexen IT–Landschaft einsetzbar ist. Die Anwendung des Modells soll Qualitätsaussagen schaffen und kann heran gezogen werden, um die entwickelte Schnittstellen-Qualität abzuschätzen und gegebenenfalls Massnahmen zur Qualitätsverbesserung zu ermöglichen.
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