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Contribution Details
Type | Bachelor's Thesis |
Scope | Discipline-based scholarship |
Title | Unterschiedlicher leader-member exchange (LMX) und Wissenstausch in Teams: Der schädliche Einfluss von Neid |
Organization Unit | |
Authors |
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Supervisors |
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Language |
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Institution | University of Zurich |
Faculty | Faculty of Economics, Business Administration and Information Technology |
Number of Pages | 53 |
Date | 2015 |
Abstract Text | Organizations are affected by relationships between leader and member. In this study the influence of these relationships, in literature also named leader-member exchange (LMX), with regard to the detrimental factor of envy has been investigated. Several economical and psychological studies determined as LMX may affect group performance and knowledge sharing either in a positive or negative way, and that it is not possible for a leader to interact in the same way with every member. The fairness-sense of each member may result in a subjective evaluation of equity in regard of these different relationships. When such relationships are seen unfair by the members, envy may establish and a negative influence to the knowledge exchange as well as to the group performance can occur. Furthermore in this study advices are given to the organisation in order to prevent destructive envy and keep up an optimal knowledge exchange. Keywords: LMX differentiation, knowledge sharing, envy, team, team coordination, group performance |
Zusammenfassung | Unternehmen werden stark von den Beziehungen, welche Vorgesetzte mit ihren Angestellten unterhalten, geprägt. Die vorliegende Arbeit untersucht den Einfluss von diesen Beziehungen, welche im betriebswirtschaftlichen Kontext als leader-member exchange (LMX) bezeichnet werden, auf den Wissensaustausch im Team und den daraus resultierenden schädlichen Einfluss von Neid. In verschiedenen betriebswirtschaftlichen und psychologischen Studien wurde festgestellt, dass sich LMX positiv sowie negativ auf den Wissensaustausch und die Gruppenleistung auswirken kann. Dies dadurch, dass es einer Führungsperson nicht möglich ist, mit allen Angestellten eine gleich intensive Beziehung zu pflegen. In Abhängigkeit der Fairness-Empfinden der Angestellten, welches sehr subjektiv ist, erfolgt eine individuelle Bewertung über die Gerechtigkeit der verschieden intensiven Beziehungen. Werden diese unterschiedlichen Beziehungen von den Angestellten als unfair angesehen, kann sich Neid bilden, welcher sich negativ auf den Wissensaustausch sowie auf die Gruppenleistung auswirkt. Ferner werden in der Arbeit Handlungsempfehlungen gegeben, welche Vorgesetzte und Unternehmen befolgen können, um Neid am Arbeitsplatz bestmöglich zu vermeiden. Schlüsselbegriffe: LMX Differenzierung, Wissensaustausch, Neid, Team, Teamkoordination, Gruppenleistung |
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