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Contribution Details
| Type | Master's Thesis |
| Scope | Discipline-based scholarship |
| Title | Altersgerechtes Personalmanagement : Eine Analyse von Chancen und Risiken |
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| Authors |
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| Language |
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| Institution | University of Zurich |
| Faculty | Faculty of Economics, Business Administration and Information Technology |
| Number of Pages | 174 |
| Date | 2016 |
| Abstract Text | The demographic change will lead to a higher average age and more age hetero-geneity in the workforce of organisations. This master thesis analyses opportunities and risks of an age-considering human resource management. Therefore, nine interviews with human resources managers of different organisations were conducted. The results show benefits of age diversity in recruitment, marketing, exchange of know-how and innovative abilities. However, a mixed-aged workforce also includes risks such as communication and cooperati-on difficulties, problems of older people with technology, pressure or pace of work as well as conflicts due to diverging values. Recommendations to manage an age-diverse workforce are given. Firm-specific characteristics (e.g. task-related or qualification-specific requirements) which have an impact on the opportunities and risks as well as the design of an age-considering human resource management are discussed. Key Words. Age Diversity (Management), Age-diverse Workforce, Age-related Skills. |
| Zusammenfassung | Demografische Entwicklungen verändern künftig die Altersstruktur in den Unter-nehmen: Die Belegschaften werden durch ein steigendes Durchschnittsalter und zunehmende Altersheterogenität geprägt sein. Vor diesem Hintergrund analysiert die vorliegende Arbeit die Chancen und Risiken eines altersgerechten Personalmanagements. Dazu wurden neun Experteninterviews mit Personalverantwortlichen unterschiedlicher Unternehmen geführt. Die Resultate zeigen, dass betriebliche Altersheterogenität Chancen in der Personalrekrutierung, im Bereich des Marketings, im betriebsinternen Wissens- und Erfahrungsaustausch sowie in der operativen Innovations- und Problemlösungsfähigkeit bietet. Zu den Risiken altersge-mischter Belegschaften gehören die Zusammenarbeit und Kommunikation über Altersgrenzen hinweg sowie Konflikte aufgrund unterschiedlicher Wertvorstellungen. Zudem wirken sich Schwierigkeiten älterer Mitarbeitender mit den sich schnell verändernden Technologien, dem hohen Arbeitstempo und dem grösseren Leistungsdruck negativ auf die Teamleistung alters-heterogener Gruppen aus. Die Arbeit gibt Handlungsempfehlungen im Rahmen eines alters-gerechten Personalmanagements und identifiziert unternehmensspezifische Eigenheiten (z.B. qualifikationstechnische und tätigkeitsspezifische Anforderungen), welche die Chancen und Risiken sowie die Ausgestaltung eines altersgerechten Personalmanagements beeinflussen. Schlüsselbegriffe. Altersgerechtes Personalmanagement, Betriebliche Altersheterogenität, Altersabhängiges Leistungspotential, Demografischer Wandel. |
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