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Contribution Details

Type Master's Thesis
Scope Discipline-based scholarship
Title BioLANCC Usability and GUI Design
Organization Unit
Authors
  • Lukas Eberli
Supervisors
  • Thomas Bocek
  • Peter Ming
  • Burkhard Stiller
Institution University of Zurich
Faculty Faculty of Economics, Business Administration and Information Technology
Date 2007
Abstract Text Usually, users interact with software by graphical user interfaces. The graphical user interface has to be user-friendly to perform tasks with effectiveness, efficiency and satisfaction. This goal can be reached by a consistent and intuitively comprehensible user interface, which also facilitates the usage of the software for beginners. The software BioLANCC (Biometric Local Area Network Control Center) manages biometric access control devices, which are distributed in a TCP/IP network. BioLANCC shows large deficiencies concerning the usability of the user interface. Design guidelines are being developed to eliminate these deficits. These guidelines are built on existent and established design principles of interactive systems. The usability of the user interface of BioLANCC should be improved by applying these design guidelines. In addition, a new user interface for the user group management and the attendance overview are being developed by applying these design guidelines. Finally, a usability test evaluates the developed design guidelines and the improved user interface of BioLANCC. The two versions of BioLANCC, one without and one including the improvements concerning the usability, are compared. The results show an evident improvement in the satisfaction of the new version of BioLANCC. In the re-designed user group management, the test subjects solved the given tasks with a superior effectiveness and efficiency.
Zusammenfassung Benutzer interagieren mit einer Software üblicherweise über eine grafische Benutzeroberfläche. Damit sich der Benutzer im System zurechtfindet und damit er Aufgaben effektiv, effizient und zufriedenstellend erledigen kann, muss das GUI gebrauchstauglich sein. Dies kann durch ein einheitliches und intuitiv verständliches Design der Benutzeroberfläche erreicht werden, welches auch unerfahrenen Benutzern und Neueinsteigern die Bedienung des Systems leicht macht. Die Applikation BioLANCC (Biometric Local Area Network Control Center) verwaltet biometrische Zugangsdaten, welche zentral gespeichert und über ein TCP/IP-Netzwerk an die biometrischen Geräte verteilt werden. BioLANCC weist erhebliche Mängel in Bezug auf die Gebrauchstauglichkeit auf. Um diese Mängel zu beheben, werden Designguidelines erarbeitet, welche auf bereits existierenden und bewährten Design-Prinzipien für interaktive Systeme aufbauen. Die Benutzeroberfläche von BioLANCC soll durch eine konsequente Anwendung dieser Designguidelines eine Verbesserung der Gebrauchstauglichkeit erfahren. Zusätzlich wird eine neue Benutzeroberfläche für die Benutzergruppen- und Anwesenheitskontroll-Komponente anhand dieser Designguidelines erstellt. Zum Schluss evaluiert ein Benutzertest die Tauglichkeit der entwickelten Designguidelines und des verbesserten GUIs von BioLANCC. Die beiden Versionen von BioLANCC, also jene ohne und jene mit Anpassungen bzgl. der Gebrauchstauglichkeit, wurden miteinander verglichen. Das Resultat war eine deutlich erhöhte Zufriedenheit gegenüber der neuen Version von BioLANCC. In der von Grund auf neu gestalteten Benutzergruppen-Komponente konnten die Versuchspersonen die gestellten Aufgaben mit einer signifikant höheren Effektivität und Effizienz lösen.
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