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Type Bachelor's Thesis
Scope Discipline-based scholarship
Title Erweiterung des STIN-Ansatzes zur Erkennung von Konflikt-potential in IT-Projekten
Organization Unit
Authors
  • Dorian-Raphael Signer
Supervisors
  • Gerhard Schwabe
  • Lorenz Hilty
Institution University of Zurich
Faculty Faculty of Economics, Business Administration and Information Technology
Date 2009
Abstract Text The critical influence of social factors on IT-projects does not find the required attention in he today technically oriented culture (Kling, 1999). This paper introduces a new approach called Extended Socio-Technical Interaction Network (XSTIN) which is based on prior research on Socio-Technical Interaction Networks (STIN), developed by Rob Kling et al. (2003). The extension under XSTIN integrates socio-technical approaches of the IT-Project Management literature with the goal of providing a tool of systematically researching for project critical conflicts in socio-technical systems such as IT-projects. The approach does not only offer help in structuring and analyzing the project relevant information but also provides advice on how to come to a graphical representation of the socio-technical relationships, both with the goal of identifying of critical conflicts within IT-projects in particular.
Zusammenfassung Der Einfluss projektkritischer sozialer Faktoren findet in der gängigen technisch-orientierten Handhabung von IT-Projekten zu wenig Berücksichtigung (Kling, 1999). Der in dieser Arbeit eingeführte Extended Socio-Technical Interaction Network (XSTIN)-Ansatz baut auf dem Socio-Technical Interaction Network (STIN)-Ansatz von Rob Kling et. al. (2003) auf und bezieht des Weiteren Erkenntnisse aus dem Bereich IT-Projektmanagement mit ein. Der XSTIN-Ansatz verfolgt das Ziel, sozio-technische Systeme systematisch nach potentiellen Konflikten zu untersuchen. Er bietet dem Anwender Hilfestellung bei der Strukturierung und Analyse der zur Verfügung stehenden Informationen, sowie bei der grafischen Darstellung der sozio-technischen Zusammenhänge und der identifizierten potentiellen Konflikte.
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