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Contribution Details

Type Master's Thesis
Scope Discipline-based scholarship
Title Influence on Test-Management in a Global Delivery Project
Authors
  • Alexander Brugger
Supervisors
  • Viviane Cantaluppi
  • Helmut Schauer
Institution University of Zurich
Faculty Faculty of Economics, Business Administration and Information Technology
Date 2009
Abstract Text With the globalization of economy, companies have been relocating business-services to offshore locations in order to remain competitive. A considerable amount of these services consist of software development. The largest and therefore most important aspect of software development is the area of quality assurance. Experience has proven that this kind of geographical separation can cause difficulties within the testing-procedures of the projects. Therefore the effects of offshore outsourcing on software testing will be identified and analyzed based on a case study. As a result of these findings, a set of possible approaches to antagonize these effects will then be proposed.
Zusammenfassung Durch die Globalisierung der Wirtschaft sind Unternehmen gezwungen, einzelne Geschäftsdienstleistungen in entfernte Länder auszulagern, um weiterhin wettbewerbsfähig bleiben zu können. Ein bedeutender Teil der ausgelagerten Dienstleistungen ist jener der Softwareentwicklung. Der grösste und somit wichtigste Aspekt der Softwareentwicklung ist die Qualitätssicherung. Erfahrungen haben gezeigt, dass diese Art von geografischer Trennung Schwierigkeiten beim Softwaretesten innerhalb der Projekte erzeugen kann. Aus diesem Grunde werden im Rahmen einer Fallstudie die Effekte einer Auslandsverlagerung auf das Testen von Software identifiziert und analysiert. Aufgrund dieser Erkenntnisse werden in einem weiteren Schritt mögliche Ansätze vorgeschlagen, um diesen Effekten entgegenzuwirken.
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