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Contribution Details

Type Bachelor Thesis
Scope Discipline-based scholarship
Title Wie wirkt sich ein Expertise Sharing System auf die Produktivität eines Industrieunternehmens (Baumann Federn AG) aus?
Organization Unit
Authors
  • Philippe Schelling
Supervisors
  • Tino Comes
Language
  • German
Institution University of Zurich
Faculty Faculty of Economics, Business Administration and Information Technology
Number of Pages 88
Date November 2014
Abstract Text The scientific focus of this paper is to examine, how an expertise sharing system affects the productivity of an industrial company. The expertise sharing system is a web-based product of Starmind International Inc. The industrial company, Baumann Springs Ltd, will be providing the study object, a data set, for the analysis. The study object consists of recorded semi-structured interviews of employees about their approach and their behavior when it comes to knowledge sharing within the company as well as an interview with a member of the management board on the subject of knowledge strategy, implementation of the Starmind tool and their own use of the Starmind tool at Baumann Springs Ltd. The interviews were analyzed using qualitative data collection. In addition, the study object includes the usage data provided by Starmind International Inc. The usage data was tested for relevant information relating to the productivity. Finally, recommendations were submitted for both companies to increase productivity in knowledge management.
Zusammenfassung Der wissenschaftliche Fokus dieser Arbeit liegt darauf, zu untersuchen, wie sich ein Expertise Sharing System auf die Produktivität eines Industrieunternehmens auswirkt. Beim Expertise Sharing System handelt es sich um ein webbasiertes Produkt der Starmind International AG. Für die Analyse stellt das Industrieunternehmen, die Baumann Federn AG, den Untersuchungsgegenstand, einen Datensatz, zur Verfügung. Der Untersuchungsgegenstand besteht aus aufgezeichneten semistrukturierten Interviews von Mitarbeitern zu ihrer Vorgehensweise und ihrem Verhalten beim Wissensaustausch im Unternehmen sowie aus einem Interview mit einem Geschäftsleitungsmitglied über die Wissensstrategie, Implementation des Starmind Tools und der eigenen Nutzung des Starmind Tools bei der Baumann Federn AG. Die Interviews wurden mit Hilfe qualitativer Datenerhebung analysiert. Darüber hinaus beinhaltet der Untersuchungsgegenstand die von der Starmind International AG zur Verfügung gestellten Nutzungsdaten. Die Nutzungsdaten wurden auf relevante Informationen bezüglich der Produktivität untersucht. Zum Schluss wurden Empfehlungen für beide Unternehmungen, um die Produktivität im Wissensmanagement zu steigern, abgegeben.
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