@inbook{publication-9678,
	address={Z{\"u}rich},
	author={Staffelbach, Bruno and Bernard, Ursin},
	booktitle={PSP Index 2004 - Portr{\"a}ts Schweizer Personaldienstleistungsunternehmen},
	editor={Zimmermann, M. and Sterchi, T.},
	pages={24-27},
	publisher={jobindex media},
	title={Vertrauenskrise im Management: Wie l{\"a}sst sich das verlorene Vertrauen zur{\"u}ckgewinnen},
	year=2004,
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