@bachelorsthesis{publication-21257,
	author={Schmidli, Philippe},
	editor={Katsiuba, Dzmitry},
	faculty={Faculty of Business, Economics and Informatics},
	institution={University of Zurich},
	title={Digitale Unterst{\"u}tzung des Online-Kundenfeedback-Managements; Eine empirische Untersuchung im Bereich Gastronomie},
	year=2021,
}