@bachelorsthesis{publication-18257, author={St{\"a}heli, Nadine }, editor={Werner, Stephan }, faculty={Faculty of Business, Economics and Informatics}, institution={University of Zurich}, title={Eine Analyse im Dienstleistungssektor: Weiterentwicklung des Marken- und strategischen Managements der Schweizerischen Kantonalbanken }, year=2019, }