@bachelorsthesis{publication-16811,
	author={Elshan, Edona},
	editor={Hillebrandt, Julia},
	faculty={Faculty of Business, Economics and Informatics},
	institution={University of Zurich},
	title={Wartezeitenoptimierung als Erfolgsfaktor des Universit{\"a}tsspitals Z{\"u}rich im Kontext des digitalen Wandels },
	year=2018,
}