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Contribution Details

Type Master's Thesis
Scope Discipline-based scholarship
Title Indivi: Designing a tool for researchers to create individualized feedback
Organization Unit
Authors
  • Florian Fischer
Supervisors
  • Chatchavan Wacharamanotham
  • Andrea B. Horn
Language
  • English
Institution University of Zurich
Faculty Faculty of Business, Economics and Informatics
Date 2018
Abstract Text In the field of Psychology, researchers typically conduct studies with human participants. With the raise of new technologies (e.g., smartphones, sensors) and the way they affect humans’ everyday life, participants want to be more involved in research, help to shape research questions and receive feedback. To fulfill this expectation, researchers in Psychology are in need of a tool that guides them and automates the creation of feedback reports for studies. This research focuses on three research questions: (1) find out the design principles for such a tool to follow the current practice of giving feedback, (2) find out the design principles for such a tool to output individualized feedback, and (3) infer a good visualization for a specific feedback given the type of data provided. This research project elicited the requirements and developed a tool called Indivi. (1) Indivi creates individualized feedback following a workflow that was elaborated together with researchers in Psychology. (2) Indivi individualizes feedback on three levels: individualizing graphs displaying the individual value, individualizing texts by using placeholders to input the individual value, and individualizing text by classifying participants into categories and writing a text for each category. (3) Indivi also infers a fitting type of graph based on the type of data provided and some user choices. Indivi was found to represent an improvement compared to manual practices. In future developments, Indivi would benefit from being extended to a platform not only for researchers but also for participants. It could provide instant feedback generated directly from the data collection and this feedback be used to steer behavioral changes.
Zusammenfassung In der Psychologieforschung liegt der Fokus liegt typischerweise auf Menschen als Probanden. Neue Technologien wie Smartphones oder Sensoren verändern den menschlichen Alltag und die Erwartungen von Probanden an die Forschung hat sich weiterentwickelt. Unter anderem erwarten Probanden Feedback für ihre Teilnahme. Forschende benötigen dafür ein Tool, welches die Entstehung dieses Prozesses leitet und automatisiert. Dieses Projekt basiert auf drei Forschungsfragen: (1) Wie wird heute Feedback an Probanden generiert und welchen Gestaltungsprinzipien muss ein solches Tool unterliegen? (2) Welchen Gestaltungsprinzipien unterliegen die Individualisierung von Studienfeedback? und (3) Wie kann eine passende Grafik von den eingegebenen Daten abgeleitet werden? Dieses Forschungsprojekt hat die Nutzerbedürfnisse eruiert und ein Tool namens Indivi entwickelt. (1) Indivi generiert individualisiertes Feedback für Probanden gemäss einem Prozess, welches gemeinsam mit Forschenden der Psychologie entstand. (2) Indivi individualisiert Feedback auf drei Ebenen: individualisierte Grafiken, die das eigene Testresultat der Probanden aufzeigen, individualisierte Texte, in welchen Platzhalter für die Beschreibung der eigenen Testresultate eingesetzt werden, sowie die Klassifizierung von Probanden in Kategorien, für welche passende Texte geschrieben werden. (3) Invidi leitet auch die passende Grafik von den eingegebenen Daten ab. Forschende der Psychologie, die Indivi testeten, fanden es eine Verbesserung im Vergleich zu manuellen Anwendungen. Weiterführende Arbeit könnte Indivi zu einer Plattform erweitern, die ebenfalls von Probanden selber genutzt werden könnte. Feedback könnte dadurch direkt während der Datenerhebung generiert und unmittelbar an Probanden zugestellt werden, beispielsweise um Verhaltensveränderungen zu untersuchen.
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