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Contribution Details

Type Bachelor's Thesis
Scope Discipline-based scholarship
Title Behavior-Based Quality Assurance in Crowdsourcing Markets
Organization Unit
Authors
  • Benjamin Mularczyk
Supervisors
  • Michael Feldman
Language
  • English
Institution University of Zurich
Faculty Faculty of Economics, Business Administration and Information Technology
Number of Pages 15
Date July 2014
Abstract Text Over the years crowdsourcing markets have proven their relevance and utility by providing a platform where the supply and demand of so called micro tasks meet. Among others, quality assurance has been a well covered research area in the scope of crowdsourcing. In this paper a first cornerstone is laid for a novel way of quality assurance by incorporating fine-grained behavioural data of workers in crowdsourcing tasks. Therefore an experiment was set up on a crowdsourcing market in which workers had to solve a series of tasks as they might appear on crowdsourcing markets. By tracking the workers behaviour such as their mouse movements while working allows to investigate on correlations between the workers performance and their behaviour which eventually allows to make predictions for the workers performance based on their behaviour.
Zusammenfassung Über die letzten Jahre hinweg haben Crowdsourcing-Märkte ihre Relevanz und Nützlichkeit bewiesen, indem sie eine Platform bieten, auf welcher Angebot und Nachfrage von so genannten "Mikrotasks" sich treffen. Im Zusammenhang mit Crowdsourcing ist die Qualitätssicherung ein gut erforschtes Gebiet. In dieser Arbeit wird ein erster Grundstein für neue Wege der Qualitätssicherung gelegt, welche durch das Verwenden von detaillierten Verhaltensdaten von sogenannten "Workern" funktioniert. Dafür wurde ein Experiment in einem Crowdsourcing-Markt durchgeführt, in welchem Worker eine Reihe von Aufgaben bewältigen mussten, wie sie in der Praxis vorkommen könnten. Indem die Verhaltensdaten von Workern aufgezeichnet werden, kann untersucht werden ob eine Korrelationen zwischen der Performanz eines Workers und seines Verhaltens besteht.
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