@article{publication-569,
	author={Cocca, Teodoro D and Kepler, Johannes and Berner, Thomas and Schmid, Stefan},
	journal={Denaris},
	number=2,
	pages={43-45},
	publisher={Verband Schweizerischer Verm{\"o}gensverwalter (VSV)},
	title={Kundenbindung - pers{\"o}nliche Beratung ist Trumpf: Risiken von Mittelabfl{\"u}ssen und einer allgemein sinkenden Kundenloyalit{\"a}t},
	year=2008,
}