@article{publication-19354, author={Hens, Thorsten and Ritter, Andreas}, issn={1662-8705}, journal={Schweizerische Zeitschrift f{\"u}r Wirtschafts- und Finanzmarktrecht (SZW)}, number=6, pages={568-581}, publisher={Schulthess Verlag}, title={Mystery Shopping als Teil der Compliance - Am Beispiel des Bilanz Private Banking Rating}, volume=6, year=2019, }