Not logged in.
Quick Search - Contribution
Contribution Details
| Type | Conference or Workshop Paper |
| Scope | Discipline-based scholarship |
| Published in Proceedings | Yes |
| Title | Life-Management-Plattformen als Antwort auf gegenwärtige und zukünftige Nutzerbedürfnisse im E-Government? |
| Organization Unit | |
| Authors |
|
| Presentation Type | paper |
| Item Subtype | Original Work |
| Refereed | Yes |
| Status | Published in final form |
| Language |
|
| ISBN | 978-3-943579-30-7 |
| Page Range | 85 - 96 |
| Event Title | Fachtagung Verwaltungsinformatik |
| Event Type | conference |
| Event Location | Berlin |
| Event Start Date | March 20 - 2014 |
| Event End Date | March 21 - 2014 |
| Series Name | Beiträge zur Verwaltungsinformatik |
| Number | 19/2014 |
| Place of Publication | Berlin |
| Publisher | Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin |
| Abstract Text | Dieser Beitrag beleuchtet, welche potentiellen Schlüsse aus dem heutigen Nutzungsverhalten und den Nutzererwartungen für die Gestaltung von E-Government-Angeboten gezogen werden können und ob Life-Management-Plattformen eine mögliche Antwort auf die daraus abgeleiteten Herausforderungen geben können. Hierzu werden mit Hilfe eines narrativen Literatur-Reviews folgende Fragestellungen behandelt, um erste Herausforderungen zu identifizieren: Was denken die Bürger über E-Government-Angebote? Welche Kanäle werden in welchen Lebenslagen bevorzugt? Was sind Gründe für die (Nicht-)Nutzung? Welche Services sind bei Nutzern beliebt und wer nutzt sie? Darauf aufbauend wird aus der Perspektive dieses heutigen Nutzungsverhaltens eine Life-Management-Plattform als mögliche Lösung zur Beantwortung der Herausforderungen vorgestellt. Solch eine Plattform bündelt für den Bürger als Endnutzer die bislang fragmentierten Transaktionsangebote, um sowohl im öffentlichen E-Government- als auch privatwirtschaftlichen E-Business-Bereich durch Synergien Mehrwerte für alle daran beteiligten Anspruchsgruppen zu schaffen. |
| Zusammenfassung | Dieser Beitrag beleuchtet, welche potentiellen Schlüsse aus dem heutigen Nutzungsverhalten und den Nutzererwartungen für die Gestaltung von E-Government-Angeboten gezogen werden können und ob Life-Management-Plattformen eine mögliche Antwort auf die daraus abgeleiteten Herausforderungen geben können. Hierzu werden mit Hilfe eines narrativen Literatur Reviews folgende Fragestellungen behandelt, um erste Herausforderungen zu identifizieren: Was denken die Bürger über E-Government-Angebote? Welche Kanäle werden in wel-chen Lebenslagen bevorzugt? Was sind Gründe für die (Nicht-)Nutzung? Welche Services sind bei Nutzern beliebt und wer nutzt sie? Darauf aufbauend wird aus der Perspektive dieses heutigen Nutzungsverhaltens eine Life-Management-Plattform als mögliche Lösung zur Beantwortung der Herausforderungen vorgestellt. Solch eine Plattform bündelt für den Bürger als Endnutzer die bislang fragmentierten Transaktionsangebote, um sowohl im öffentlichen E-Government- als auch privatwirtschaftlichen E-Business-Bereich durch Synergien Mehrwerte für alle daran beteiligten Anspruchsgruppen zu schaffen. |
| Free access at | Official URL |
| Official URL | http://www.hwr-berlin.de/fileadmin/downloads_internet/publikationen/Beitraege_FB3/FB_3_Heft_19.pdf |
| Other Identification Number | merlin-id:9448 |
| PDF File |
Download from ZORA
|
| Export |
BibTeX
EP3 XML (ZORA)
|
| Funders | KTI 14519.1 PFES-ES |