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Contribution Details

Type Master Thesis
Scope Discipline-based scholarship
Title Unterstützung von Personal Training durch mobile IT
Organization Unit
Authors
  • Kevin Steven Caluser
Supervisors
  • Tino Comes
Language
  • German
Institution University of Zurich
Faculty Faculty of Economics, Business Administration and Information Technology
Number of Pages 149
Date August 2013
Abstract Text Personal trainers provide their customers with individual sport trainings and often take over additional advisory and support activities (exercise, nutrition, mental training). Although the market for personal training is steadily growing, personal training still faces inefficient cost structures due to the large degree of one-to-one support. As a consequence, personal training remains unaffordable for a large part of the population. To improve the economic efficiency of personal training, a mobile IT tool for tablet computers was designed in the context of this thesis. Three main aspects are proposed and designed in order to support and improve personal training. (1) A computer-mediated personally adapted training should make autonomous training more attractive, personal, flexible and efficient and should allow to address a new target group of customers with a lower willingness to pay. (2) An integrated solution to customer advisory and customer anamnesis should improve the existing process in terms of attractiveness, ease and transparency. (3) A technology-based way of documentation should make it easier for trainers to record trainings and access data from previous trainings or anamnesis sessions when the need occurs. The tool was built by following a scenario-based design approach and was evaluated in a pilot test.
Zusammenfassung Personal Trainer bieten ihren Kunden individuell zugeschnittene Sport-Trainings und übernehmen umfassende Beratungs- und Betreuungsfunktionen (Bewegung, Ernährung, Mentaltraining). Obgleich der Markt für Personal Training stark wächst, ist Personal Training aufgrund der intensiven persönlichen Betreuung weiterhin mit hohem Aufwand und hohen Kosten verbunden und bleibt für weite Teile der Bevölkerung unerschwinglich. Um die Wirtschaftlichkeit von Personal Training zu erhöhen, wurde im Rahmen dieser Arbeit ein IT-Tool für Tablet-Computer entwickelt, welches drei Hauptaspekte des Personal Trainings unterstützen und verbessern soll. (1) Ein Computer-mediiertes, persönlich zugeschnittenes Training soll das selbstständige Trainieren attraktiver, flexibler und effizienter gestalten und eine neue Kundengruppe mit geringerer Zahlungsbereitschaft ansprechen. (2) Eine integrierte Lösung zur Kundenberatung- und Kundenerfassung soll den Anamnese-Prozess einfacher und attraktiver und transparenter gestalten. (3) Eine Verbesserung der Trainingsdokumentation soll das Nachvollziehen vergangener Trainings beschleunigen, und die Möglichkeit bieten, benötigte Daten während des Trainings zeitnah abrufen zu können. Das Tool wurde unter Anwendung eines Szenario-basierten Entwicklungsmodells entwickelt und anschliessend im Rahmen eines Pilottests und einer Analyse der erweiterten Wirtschaftlichkeit evaluiert.
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