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Contribution Details
| Type | Bachelor's Thesis |
| Scope | Discipline-based scholarship |
| Title | Sind Filialbanken vom Aussterben bedroht? Eine kritische Analyse am Beispiel von Regionalbanken, Sparkassen und Raiffeisenbanken |
| Organization Unit | |
| Authors |
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| Language |
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| Institution | University of Zurich |
| Faculty | Faculty of Business, Economics and Informatics |
| Date | 2020 |
| Abstract Text | Das Paper liefert eine umfassende Zusammenfassung der aktuellen Situation in Bezug auf Filialbanken. Der Fokus wird hierbei auf Regionalbanken, Sparkassen und Raiffeisenbanken gelegt, wobei eine detaillierte Analyse am Beispiel der Sparkasse Aachen vorgenommen wird. Der starke Wandel des Zweigstellennetzes ist auf diverse Einflussfaktoren zurückzuführen: verändertes Kundenverhalten, die Digitalisierung, neue Wettbewerber, zunehmende Regulierungsanforderungen, hohe operative Kosten und das aktuelle Zinsumfeld. Ich komme zu dem Ergebnis, dass die analysierten Banken wesentliche Änderungen vornehmen müssen, um ihre langfristige Existenz zu sichern. In besonderem Masse sollte das Zweigstellennetz individuell angepasst werden. Auch ist es nötig, dass die Effizienz umfassend gesteigert wird. Des Weiteren sollte der Fokus zunehmend auf der Beratungsleistung liegen, wobei die moderne Filiale den Kunden einen echten Mehrwert bieten muss. |
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